材料不齐也能办 “容缺受理”暖民心

　　苍南新闻网3月29日消息：“之前没有跟警察接触过，没想到他们这么暖心……”日前，宜山派出所内发生了暖心的一幕。一对夫妻办理完业务匆匆放下一袋糖果“拔腿就走”，正在服务台忙活的户籍民警夏婷婷立即追了上去。

　　3月21日下午，一位女士行色匆匆地来到该所户籍大厅，称自己户口急需迁往西藏，明日孩子就要报名读书，夏婷婷了解情况后，告知其所需材料，该女士一时间面露难色，因为个别材料还在西藏办理户籍迁移，担心影响孩子入学的张女士便急了起来。

　　事关孩子教育，同样身为人母的夏婷婷特别能理解张女士的焦急，一边安慰张女士，一边通过公安系统对张女士的身份信息进行查询，核实无误后告诉张女士：“我们这里先给您容缺受理，同时联系西藏那边的派出所以及正在西藏办理户籍的当事人，让其网络申请，并当场为其办理户口。”张女士得知能成功办理，悬在心中的“大石”终于落地了。随后夏婷婷耐心指导张女士填写了“资料补正告知单”和“容缺受理”承诺书。

　　原来，宜山派出所在“最多跑一次”改革中推出了“容缺受理”服务措施，也就是在申请事项中如非主项材料存在瑕疵或缺失的，民警会一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，先行受理该申请事项，切实解决申请人“来回跑”“没时间”“来不及”等实际困难，为群众办证开辟了一条“绿色通道”。（宜讯）