新“120”调度指挥系统启用
发布时间：2021年10月15日
来源：苍南新闻网
苍南新闻网10月15日消息：日前，县120急救指挥中心新调度指挥系统正式揭牌启用，并与龙港市120急救中心顺利完成地域切割。
120急救指挥中心自2020年2月开始筹建调度指挥系统升级，经过专业论证，相关部门审批等流程，投入近200万元，使我县“120”告别传统调度模式，成功打造温州市区域急救指挥调度云平台苍南分中心灾备系统。新系统运行后，每当有电话铃声响起，佩戴着耳麦的调度员，只需轻轻按下IP话机的接听键，就能与报警人实现通话，与传统话机接警相比，解放了调度员的双手，可以更加快速及时地在调度系统界面记录报警相关信息，通过智能分级调度救治CALS系统，标准化问答流程与病情评估，提供清晰、易遵循的指令指导，做到快速识别病情、派车；同时新系统具有快速检索呼车原因、智能地址提词和推荐车辆、急救资源快速监控等功能辅助派车；调度席位从原来的两屏升级到现在的三屏，更加清晰地显示急救地图、接警受理和派车记录等界面，实现急救站点和救护车辆状况可视化。
另一方面，新系统将急救地图进行全面升级，并与百度地图接轨，实现地址实时更新。急救过程中基础数据自动采集分析，为各场景应用提供强有力的数据保证，实现质控数据精细化统计，大大提高业务数据统计效率。（卫健）
