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谈抗疫一线工作人员的心理保健

发布时间:2020年02月16日 来源:苍南新闻网

  “从大年三十到现在都没得休息,每天工作繁忙。”“孩子才七个月大,老人八十岁,都没时间管!”“与同事也似乎都有莫名的默契,基本不交流,工作氛围十分压抑。”“现在睡不着,吃不下,下班回来后,电话响了整个神经都很紧张,只怕出什么纰漏。”……

  一拿起话筒,一阵急促、高音频的声音冲出。随着新型冠状病毒席卷全国,此刻冲在第一线的医护人员等正争分夺秒挽救生命,工作人员守土有责,防止病毒感染苍南人而日夜操劳。然而作为普通人,退下战袍也只是血肉之躯。巨大的应激和工作压力之下,可能有很多人已经濒临体力和心理的极限,此时该如何做好心理健康的自助,预防心理创伤和应激障碍等心理疾病?绿丝带根据世界卫生组织2013全球发布的《现场工作者心理急救指南》及相关资料,整理了相关的注意要点和心理自助方式,希望为一线的救助者们带去一点力所能及的帮助。

  一、疫情下常见的心理生理反应

  1.生理反应身体易疲劳,精力下降,休息与睡眠的明显不足,伴有头痛、晕眩心悸、心慌、胸部疼痛。呼吸不畅、气短。胃痛、胃胀、腹痛、消化不良,或腹泻与便秘交替。尿频、尿急。皮肤干燥、有斑点和刺痛。肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背部肌肉的紧张。

  2.情绪反应容易烦躁、情绪不稳定、易生气发火。消沉、忧愁、情绪低落,或情感迟钝,感到麻木与迟钝。丧失信心,自责,甚至产生绝望感。对周围同事、家人有疏远感。缺乏耐心,容易与周围人关系紧张。感觉精力枯竭,且缺乏积极性。恐惧,感到不够安全,担心被感染。害怕家人担心自己。

  3.认知反应注意力不容易集中;决策能力下降,判断力下降,优柔寡断;记忆力下降;对自己及周围环境容易出现消极态度。

  4.行为反应失眠,入睡困难,易醒,噩梦;采取吸烟、饮酒来缓解压力或有网络成瘾等:感到愤怒,容易出现攻击行为。

  二、积极的心理调适

  1.管理好自己的情绪,建议暂时离开应激源。例如面对患者或家属的指责,面对疾病的无助感。暂时离开有助于情绪的快速平复,在情绪逐渐平复后可以再回到工作岗位上。

  2.运用合理的表达,可以向身边的同事朋友倾诉,每天定时和家人进行通话和信息的交流,也可以通过文字把情绪写在纸上,然后把纸撕碎扔到垃圾桶里,甚至必要的时候一个人大哭一场也可以帮助情绪宣泄。千万不要认为哭泣是懦弱的表现,流泪的同时本身就是情绪的宣泄和放松,有益于心理健康的维护。

  3.处理工作与休息关系,休息时间尽量不接触有关疫情的信息,不去翻看有关的材料和朋友圈,可以和身边的人聊一些无关的话题,注意补充营养,适当身体锻炼,保证心情的放松。

  4.自我肯定和互相激励:专注于帮助到的身边每一个人,肯定自己每一次工作的价值,对待身边的同事也及时对他们的工作进行鼓励和肯定。特别是不要对自己工作中的一点小失误感到内疚,或者因为别人的失误而指责对方,紧急工作中最需要的是相互帮助和补位意识。在有些无能为力的场合下,告诉自己不是无所不能的,自己的精力是有限的,不可能依靠自己帮助到身边的每一个人,自己还有一起战斗的伙伴。疫情的蔓延不是自己的错。

  5.掌握放松训练技巧:用一个舒适的姿势平躺在床上,一只手放在腹部,另一只手放在胸部,注意先缓慢的呼气,感觉肺部有足够的空间进行深呼吸,然后用鼻子缓慢地进行吸气,直到无法再吸入为止,停留1~2秒。再用嘴巴缓慢地把气体呼出,在呼气时心中暗示所有的烦恼压力随着污浊的废气都被呼出了,身体在慢慢地变轻松。同时在吸气时放在腹部的手感觉腹部的逐渐隆起,呼气时感觉腹部的逐渐放松,尽可能保证呼吸的平缓和稳定。以上动作重复3~5次就可以体会到放松的效果。可以每天早晨醒来后起床前、晚上入睡前进行练习,每次练习时长10分钟左右,还可以配合舒缓的音乐进行。

  三、寻求专业心理帮助:自评+求助

  第一步:自评心理健康自评问卷

  评分方法
  “是”记1分,“否”记0分,将所有条目得分相加得到总分,总分超过7分及以上,提示需要引起关注。
  第二步:求助
  苍南县心理防疫援助热线:4008268117 QQ网上服务热线21551746612
  抗击新型冠状病毒也许需要一个较长的过程,请一线的施助工作者们一定要保护好自己的心身健康,照顾好自己才能给他人最好的关怀。(苍南县防疫指挥部心理援助中心)

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