我县出台“负面言语清单” 接访工作禁止发表五类言语

　　“纪检监察信访举报工作既是监督执纪工作，也是群众工作，要搭好群众连心桥，服务态度是关键。”近日，为加强和改进纪检监察信访举报工作，将“不忘初心、牢记使命”主题教育引向深入，苍南县纪委印发《纪检监察干部接待信访人负面言语清单》，要求全县纪检监察干部进一步树立以人民为中心的工作理念，提升接访服务意识，搭建好沟通党心民心的“连心桥”。

　　《清单》明确，苍南县纪检监察干部在接访工作中，禁止发表以下五类言语：一是上交矛盾类言语，比如：“这个信访件我们乡镇纪委是无法查清的，县纪委才有能力查，你可以到县纪委提要求，让县纪委查。”二是推卸责任类言语，比如：“这件事领导没跟我说过，我不清楚，你去找领导问问。”三是激化矛盾类言语，比如：“核查结果就是这样，我问心无愧，你要到上级反映就去吧，随便你。”四是衙门作风类言语，比如：“哪件先查，怎么查，用不着你管，我们自有安排。”五是粗话脏话类言语，比如：“你脑袋是不是有问题？

　　苍南县纪委有关负责人表示：“我们不但要求说得好，更力求做得好，8月底，全县纪检监察系统启动疑难重复信访举报攻坚专项行动，力求在最短时间内查处化解一批疑难重复信访举报，不断增强群众获得感、幸福感和安全感，为庆祝新中国成立70周年，营造良好的的社会环境。”（清廉）