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我县多元模式助力矛盾纠纷化解 1-8月共调处受理33631件,成功调解32848件

发布时间:2018年09月27日 来源:苍南新闻网

  苍南新闻网9月27日消息:市民潘某在龙港新区公路上从事栽花工作,因想上厕所路过苟某面包车附近,被苟某所养的烈性犬咬伤,双方因赔偿不统一而产生纠纷。上月27日,双方一同到县大调解协调指导中心申请调解,该中心接到申请后,联合县人民调委会,详细询问了双方事发经过,了解双方诉求,针对双方赔偿金额较大的特点,采取对当事双方逐一化解的方式,消除分歧,达成调解,最终双方以调解的方式解决了此事,从而避免矛盾升级。

  据了解,今年我县以总结推广新时代“枫桥经验”为契机,以提升城乡基层社会治理现代化水平、深化社会矛盾纠纷多元化解体系建设工作为重点,为新时代“大调解”工作赋予了新的使命,指明了新的发展方向。经统计,1-8月份,全县共调处受理矛盾纠纷33631件,成功调解32848件,调解成功率为97.67%,其中,制作调解协议书的有5146件。3起省市挂牌矛盾纠纷案件以全部化解。

  记者从县大调解协调指导中心获悉,为完善体系构架,我县在原有“大调解”体系基础上,创新构建14610矛盾纠纷多元化解体系,“1”是完善苍南县矛盾纠纷多元化解体系;“4”是“人民调解、行政调解、司法调解、信访调处”四调联动,有序有效衔接;“6”是深化社会矛盾纠纷专业化、职业化、社会化、法治化、网格化和智能化建设;“10”是打造包括律师参与调解、乡贤品牌调解、婚姻家事纠纷调解、劳动消费争议纠纷调解、征迁物业纠纷调解等在内的十大品牌调解。同时我县还全力打造浙闽边境纠纷联调,通过加强浙闽两省边境两县六乡镇矛盾纠纷联调互动机制建设,强化矛盾纠纷调解组织网络建设,为边境纠纷联调提供保障和平台。

  除此以外,我县建立完善“坐班、预约、介入、自选”四项律师参与矛盾纠纷化解工作制度,将矛盾纠纷化解与领导信访接待日等重要时间节点相结合,并建立现由32名可预约律师组成的知名律师信息库,且预约调解时间不受限于晚上或是休息日。而律师介入调解活动的方式既可由各实体平台指派律师介入,也可由纠纷当事人委托律师参与调解活动。当事人能够根据公布上墙的律师信息,自选律师为其代理。同时,目前还在探索建立乡贤参与调解工作随约制,发挥乡贤在群众中德高望重、经验丰富、促和解忧的积极作用,有效地化解社会特殊群体内部的矛盾纠纷。

  在矛盾纠纷调解工作中,我县充分运用互联网和信息技术,提升调解工作的信息化水平,深入推进在线矛盾纠纷多元化解平台建设,尝试开展矛盾纠纷线上调解。县法院牵头制定了关于推广运用“在线矛盾纠纷多元化解平台”的实施方案,并设立在线调解办公室。立案窗口在接受当事人咨询及立案时,积极宣传和引导当事人选择在线平台解决纠纷。截止2018年8月9日,平台注册调解机构35人,调解员105名。受理案件61件,调解成功24件。(记者 李静静 通讯员 范永强)

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