感动

　　□张焕杰

　　时间过得很快,自己总是忙忙碌碌.总想过了这些忙碌的时光就要做一切自己想做的事情，闲看云卷云舒，淡观世间百态，我就是这样在感叹时光流逝中度过匆匆的日子。在我感叹生活的无聊之余，却总是时时记起那次到大润发购物的一幕：

　　那是今年春天的一个周末，我在大润发选购完商品之后，来到收款处，周末适逢购物高峰，付款要排队好久，好不容易快轮到我了，在我前面却发生一件意想不到的事情。我前面有个烫了“绵羊”头的女人，这个顾客大概是抱怨收银员给他找付的钱都是硬币，于是收银员又给他换成纸币，但是“绵羊”又抱怨纸币太旧了。后面的顾客都在埋怨这个刁蛮的“绵羊”，她居然大发雷霆,说这是人用的钱吗?接着就用力一撕,把钱撕得粉碎,还往收款台上一撒,当时大家都看不下去了,这不是明摆的侮辱人吗？我上前一步：对“绵羊”说：“你有钱吗，谁家有钱的像你这个样子，有本事撕一百元啊，你撕这一元的算什么？”后面的顾客也都议论纷纷，指责这个刁蛮刻薄的女人。最终“绵羊”在众人的唾弃声中没趣的离开了。大家都在指责“绵羊”的同时也都在称赞这个收款员的态度是多么温和与谦卑。我在付款的时候，对她说：你太善良了，刚才那“绵羊”分明是故意找茬，欺负人，你为什么不和她理论”？她只是淡淡的笑了笑：“在同一个地方生活是一种缘份，大家都不容易，没有必要那么冷漠，让顾客满意是我们最终的要求，人也应该在这寒冷的冬天温暖起来.”听完她的话，我万分感动，在赞叹中离开了大润发。

　　在返程的路上，我心里都一直在想，那一幕让我很气愤，又很感动,虽然这是件小事,却让我感动许久，我在想，如果人们都像大润发的员工这样，生活才会美好,才会和谐起来。

　　回忆大润发工作人员的那淡淡的微笑，终于明白原来宽容可以如此的美丽，也在我心中留下久久不能忘却的回味。从此以后，每个寂静的夜晚，大润发那一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中浏览。的确，对于商业企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，非常的平凡，也非常的普通，但是就是在这些普通大润发员工身上我体会到一种敬业奉献的感动。

　　龙港的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡的人是龙港真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个社会的责任，使龙港的发展顺利，稳定。有人说，社会的形象藏身于基层之中，在这里我要说，基层群众代表着一个地区的气质。龙港有这样的群众精神，一定能够以拔剑弩张、风劲潮涌之势，向着更高，更远的目标加速进发……