买车遭遇“捆绑”销售车险 市民投诉获自主权

　　苍南新闻网10月20日消息：买车本是高兴事，但消费者贺先生却高兴不起来。近日，贺先生到灵溪某4S店购买汽车，车行却强制要求贺先生在指定的保险公司购买车险，贺先生认为极度不合理，感觉自身权益受到了侵害，于是将此事投诉到灵溪市监分局12315工作站。

　　经工作人员了解，贺先生反映的情况基本属实，经工作人员多次督促调解，双方达成共识，该4S店同意由消费者贺先生自行选择保险公司，自行购买车险。

　　新《消费者权益保护法》第九条明文规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”及第十六条第三款规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”

　　该维权案件中，车行明显违背消费者意愿，侵犯了消费者的自主选择权。虽然购买车险是保障人车财产安全，也是必要的事情，但消费者在遇到此类不合理交易条件时，有权根据个人情况自主选择保险公司，如车行越俎代庖，强制捆绑消费，则可拨打12315进行投诉举报。（通讯员 潘小绿）