苍南新闻网8月25日消息：日前，温州市行政审批管理办公室对我县行政审批中心开展办事满意度情况调查，县公安消防局打造的“办事零延误，沟通零距离，执法零差错，窗口零投诉”的服务平台连获好评。
调查期间向群众所发放调查问卷，主要是针对办件过程、窗口办事效率、窗口服务态度、办件缺失的申报材料是否一次性告知及个人对窗口工作的意见建议等内容。参与测评的群众都认真进行回答或填写，他们对消防窗口纷纷打出满分。
“县行政审批中心的消防窗口服务不仅热情而且周到，减免了许多手续，使得我们老百姓办起事情来更加方便快捷，节约了不少的时间。”这是前来窗口办事的群众口中最常提的一句话。
为进一步争创“人民满意消防队伍”，促进警民关系的良好发展，县公安消防局积极打造服务型窗口。消防大队政委朱旭东表示，他们在接下来工作中将以饱满的热情、阳光般的微笑、百问不烦的精神和文明的言语接待每一位办事群众，对能够解决的，为群众一次性办结；对于手续确实不全的，告知群众补充的事项，确保群众二次办结。同时，对群众的求助，记录在案，办理后尽快回复。（记者 林超群）
【编辑：李甫仓】