县行政审批服务中心两窗口率先实行“办事无休日”
苍南新闻网3月18日消息:从上周末开始,我县行政审批服务中心国土资源窗口、灵溪中心派出所窗口率先开展无休日服务工作。今后,除了正常的上班时间,居民们在双休日也能到相应窗口办事了。国土资源窗口实行每周七天工作制,灵溪中心所窗口实行每周六天工作制。双休日服务窗口对外服务时间统一为上午9:00~11:30,下午13:30~16:30。
以往到公共服务窗口办事的人,或多或少曾遭遇过这样的尴尬:趁着午休或双休日时段赶着去办理业务,却发现这些窗口正处于休息时间,而它们提供“服务”的时间段却又是自己需要请假的上班时间。据了解,为了能够做到“民有所呼、我有所应”,最大限度地方便群众,温州市今年对一些服务量大、与群众生活工作关系密切的服务窗口,实行无休日服务工作制。
上星期六,记者在现场看到,9点钟过后,陆续有群众来办事。相比于平常,前来办事的群众并不多,减少了以往排队等待的不便,一来就能办理。“这项政策真是太贴心了!如果以后有更多窗口提供周末无休日服务就更好了!那么就再也不用担心因为办事需要请假而扣工资了。”几位居民纷纷为这项便民举措点“赞”,都认为无休日服务制度非常“给力”。
县行政审批服务中心负责人告诉记者,此次建立面向企业和群众的服务窗口无休日服务制度,目的就是方便企业和群众办事,全力打造亲商安商的投资环境,不断提升企业和群众的满意度。接下来,将陆续有更多的窗口实施无休日制度,并且通过后续调整和配套完善,使该项工作有序地逐步开展起来。同时,该中心会通过定期、不定期明察暗访等形式,对各窗口开展无休日服务工作加强检查指导,保证服务质量和水平,确保无休日服务制度给广大办事群众带来更多更大的便利。(见习记者 缪依含)


