国税专刊（2014年1月28日）

我县首个一亿元最高开票限额申请获批

近日，华润电力（温州）有限公司向苍南县国税局提出的专用发票一亿元最高开票限额申请获审批通过，这是苍南县首个突破一百万元的最高开票限额。据了解，华润电力（温州）有限公司2014年销售收入预计突破30亿元，如果按一百万元最高开票限额开具，开票份数将达到3000份，按一亿元最高开票限额开具，仅需开具30份，此举大大减少了企业开票数量，节约了时间和成本，减轻了企业负担。

近年来，苍南国税扎实推进行政审批制度改革，不断优化审批流程，创新审批方式和方法，推出网上审批模式，制定下发了《苍南县国家税务局网上审批涉税事项办理工作规程（试行）》，对资格认定、发票管理、税收优惠、申报征收、车购税免税五大类26个涉及县局以上部门审批的涉税事项全部纳入网上审批范围。审批事项的办理承诺总时限由原455个工作日压缩到342个工作日，压缩比达25%，极大的提升了办理质效。 （陈先鹿）

苦练内功 铸造品牌

县局积极开展标准化服务培训

近日，县国税局举行了标准化服务培训，该局纳税服务科及龙港分局办税服务厅全体人员参加培训。

本次培训特邀上海普兰金融服务公司专家前来授课，授课老师围绕个人形象、礼仪规范、标准化现场管理、标准化应急服务管理等方面知识进行了讲解。培训采取互动的教学形式，结合窗口服务特点，以学员现场模拟、视频观看等方式，对窗口人员应如何接待纳税人，处理纳税人抱怨、做好与纳税人的情感交流等方面内容进行了深入探讨。整个培训自始至终气氛热烈，参训人员受益匪浅。

近年来，县国税局高度重视对窗口工作人员的素养培训，根据纳税人需求和业务需要，先后开展了《小企业会计准则》、“营改增”法律法规、全程服务岗业务流程等专项学习培训，为提高服务水平，提升办税质效，更好服务纳税人打下了坚实基础。 （施海燕）

办税大厅启用“自助税捷通服务平台”

近日，某个体工商户的负责人王女士跟往常一样来到县国税局大厅自助区进行自助开票，当她打开自助区电脑桌面的IE浏览器后，发现弹出的是一个与以往不同的界面，该界面上各项功能模块清楚、指示清晰，王女士打开了“自助开票”模块，根据提示一步一步的操作，不到十分钟就开出了需要的发票，十分满意的离开了国税大厅。王女士使用的这个新的界面，就是县局纳税服务大厅新启用的“自助税捷通服务平台”。

“自助税捷通服务平台”是一个将纳税人常用的自助办税功能整合在一起的电子化平台，它以清晰简明直观的图标组成了自助办税电脑的统一操作界面，将自助办税纳入了标准化管理，是县国税局纳税服务大厅建设标准厅配套设施的新举措。

该局工作人员介绍，该平台包括“自助申报”、“自助网络开票”、“自助抄报税”、 “自助核对备案”、“自助发票验旧”、“自助涉税查询”等多个服务模块，为纳税人提供对照范本分栏填单、自查备案核对提醒、和网上申报、缴税、打印凭证等“一条龙”服务。同时还有办税流程动漫演示、操作导航模块的办税辅导、需求意见征询模块的需求响应及投诉维权功能等，实现“一机多能”。 （胡 江）

发挥职能助力地方经济发展

2013年，县国税局积极贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，充分发挥税收职能，倾力服务发展大局。全年共组织税收收入18.27亿元，同比增长7.2％，超收省核年度计划2000万元,占县财政总收入比重达39%。积极落实税收优惠政策，全年累计办理各种税收优惠超4亿元，其中，办理出口退税3.36亿元，有力支持了苍南经济的健康发展。 （钟际平）

开展“营改增”专项辅导培训

近日，县国税局分别针对税务机关工作人员和纳税人举办了“营改增”工作专题培训，由该局政策法规科、征收管理科和系统服务单位的师资人员进行培训讲解，内容包括营改增相关税收政策、纳税申报表填报、征管业务、网络开票及申报等。本次培训将使参训人员对“营改增”业务知识有了更全面的了解，为更好地开展试点工作打下坚实基础。 （陈先鹿）

通过2013年ISO质量管理体系认证

近日，浙江省方圆标志认证中心对县国税局2013年ISO质量管理体系运行情况进行了外部评审。本次评审主要对该局税收征收管理服务的各个方面进行了重点审核，经过严格、细致的审核，外审组认为县国税局ISO管理体系运行扎实有效，以税收任务为核心的各项质量目标完成情况较好，各项指标均符合质量管理标准，在审核中未发现不合格项，同时外审组对在审核中县国税局存在的一些不足提出了宝贵的整改意见。最后，外审组认定县国税局无条件通过此次ISO质量管理体系认证。 （孙澄宇）

再赴天井开展结对帮扶

近日，县国税局团委组织团员前往莒溪镇天井村天井小学开展“结对帮扶”活动。

当日上午，县国税局团委一行12人从县城出发，驱车65公里，经过长长盘山公路，翻山越岭，才至目的地。目前该校仅有六名学生，他们来自村里几乎最苦的家庭。这些孩子的生活和城里的孩子不一样，他们大多来自单亲家庭，或与爷爷、奶奶相伴，普遍缺少照料；他们有的是被抱养，有的母亲早已离家；他们虽然才10来岁，但都会做菜洗衣，生活能自理。

结对探访中，县国税局为天井小学的6位小学生送上了慰问金、爱心书籍和牛奶等慰问品。据悉，慰问金来自于“苍南县国税局团委关爱基金”。该基金成立于2011年9月，每年以特殊团费的形式进行基金募集，主要对象为苍南县国税局广大团员青年及局内爱心人士。两年多来，关爱基金已募集1.5万余的善款，全部投入到“结对帮扶”活动中。（周正哲）