驻企服务员郑允秀：不走过场 只办实事

记者 郭永慧

园区道路路灯已经安装，道路网命名工作正在开展，临时垃圾中转站日前建成，企业集团化及股份制改造问题已解决……浙江维融电子有限公司发生了一系列变化，驻企服务员郑允秀功不可没。

县工业园区管委会主任郑允秀任我县“三千”行动第16攻坚组组长，带领10名来自不同部门单位的干部深入10家结对企业的同时，还向结对的浙江维融电子有限公司开展具体服务工作。

维融公司拥有世界先进的生产设备和高科技人才，近年的企业产能及新项目呈爆发式增长，但也有许多成长的烦恼。日前，该企业正打算与另一家公司合并成立集团公司，但却遇到集团化及股份制改造问题。获悉这一情况后，郑允秀主动到有关部门了解情况，多次与相关负责人进行协商，终于解决了困扰企业的一大难题。“在驻企服务中，没有更多的现成方法、经验可供借鉴，作为驻企服务的结对干部，只能一边工作，一边摸索。”郑允秀说。

企业自2002年成立之初就受到职工子女就学难问题困扰，郑允秀多次联系沟通县教育局及所属的就读小学，充分利用自己的人脉关系，反复协商，甚至红着脸与人争辩，终于在二个月的时间内圆满解决该问题，将企业的所有职工子女安排在附近小学就读，使企业职工更加安心地投入到生产经营中。截至目前，企业提出的10个难题已经解决9个。提到驻企成效，郑允秀意味深长地说：“驻企服务就是要把心‘带下去’，把身‘沉下去’，把力‘投下去’，坚持有一件、办一件，办一件、成一件。”

刚刚联系企业时，很多员工认为驻企服务只是“走过场”的作秀，对郑允秀热心服务不重视不配合，但他从不言弃，依然坚持耐心细致的工作，多次深入企业与企业家及员工坦诚交谈，全面掌握企业的情况，了解企业的问题与困难，多方努力解决问题，终于取得企业的信任与支持。通过几个月的接触，企业上下对郑允秀就像对自己的家人一样，看到他来到企业，有人会风趣地打招呼说：“郑服务员，你来啦！”

“企业党支部示范点建设缺少经验，我已经带领园区党建办给予企业工作指导，目前该企业已经建成党员活动场所，但利用率不高，还需进一步扶持。”说起下一步的驻企服务工作，郑允秀早有打算。