轻轻一按，贴心养老服务送到家 “一键通”明年将在全县社区推广

苍南新闻网8月8日消息：从今天举行的我县社区居家养老服务信息平台96345“一键通”进社区开通仪式上传来好消息，继今年6月中旬我县在灵溪镇渎浦、沪山两个社区进行“一键通”试点工作取得成功后，明年将逐步在全县各个社区铺开，着力构建基本能够满足老年人基本生活需求的居家养老信息服务体系。

据悉，目前我县60周岁以上老年人达18万余人，占全县人口总数的14%。为适应快速发展的人口老龄化形势，满足老年人养老需求，特别是社区内困难老人、失能半失能老人、空巢老人等特殊群体居家养老需求，进一步深化社区居家养老服务，提升社区服务能力，推进社区“贴心服务”建设和服务型社区建设，我县从今年6月开始在渎浦、沪山两个社区开展96345“一键通”进社区试点工作。目前，渎浦、沪山两个社区已专门成立为老服务志愿者队伍10支近380人，涉及生活服务、医疗卫生、文化娱乐等志愿服务。社区收集了困难老人、失能半失能老人、空巢老人、老党员等222位特殊老人信息，采集社区为老服务商和一技之长者信息27家。同时，96345中心还有近133家的服务加盟商，11500条的信息资源等等。所有这些都将面向社区老年人，特别是重点老人群体提供家政服务、生活照料、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等5大类居家养老基本服务，全力打造“没有围墙的养老院”，让老人们足不出户就可享受到方便、快捷、周到的居家养老服务。

在当天举行的开通仪式上，县委常委、副县长张国良和县委组织部、县社工办、民政局、灵溪镇等部门单位领导一起，现场为渎浦社区等各村老人赠送“一键通”手机94台。据了解，我县“一键通”在渎浦、沪山两个社区正式开通后，首批近160位社区内困难老人、失能半失能老人、空巢老人等特殊老人群体都纳入“一键通”服务范围。他们不仅得到政府赠送的“一键通”，还能享受到政府、社区和社会组织、志愿者队伍提供的免费信息服务、志愿服务。老人只需轻轻一按，所需的生活服务、洗衣做饭、清理卫生、日常维修、理发等贴心养老服务就会送到家中。96345“一键通”服务平台将老人的姓名、年龄、性别、联系方式、住址、健康状况、子女、亲属联系方式及社区联系志愿者等情况信息全部录入信息系统，并具备统计、分类、查询、服务记录等功能。老人只需按“绿键”，96345中心工作人员便会与老人确认求助服务需求，并及时安排相应人员上门为老人提供相应的无偿、低偿、有偿服务。96345“一键通”服务平台还能在老人遇到紧急情况时，及时提供按键（“红键“）求救服务。

据悉，明年我县将在全县各社区逐步推广“一键通”，使社区信息化居家养老服务真正成为社区“贴心服务”建设的有效载体，着力构建具有苍南特色的社区服务品牌和社会养老服务体系。（星文 舒怡）