维修企业以服务规范和消防安全提升形象

 

苍南新闻网8月30日消息：随着我县“有车族”数量的日渐庞大，与之相配套的机动车维修检测企业也越来越多，而有关维修服务的投诉同样也是明显攀升。今昨两天，县运管部门借汽修行业召开工作例会之机，对全县53家维修企业主进行培训，从服务规范和消防安全两方面提升维修企业形象。

服务好才会有回头客，当前维修企业的竞争愈发激烈，服务态度好坏逐渐成为消费者是否愿意光顾的首要标准。昨天下午，县运管部门安排的一场《放心修车从这里做起》主题讲座，从服务接待、诚信维修、法律法规等方面，引导企业自觉遵守行业行为规范，倡导热情坦诚待客，明码标价维修，使消费者放心修车。

今天上午，县消防大队的警官应邀给53家维修企业补上了一堂防火安全课，提醒企业抓经济效益固然要紧，安全工作更是马虎不得。培训从一个个触目惊心的火灾案例开讲，再结合行业自身火灾隐患多、火灾荷载大、易燃易爆物品多、起火蔓延速度快等特点，讲述了防范火灾对策及应遵守的消防安全管理制度。培训结束后，消防警官还针对灭火器的使用和日常维护方法作了介绍和演示，进一步提高维修企业主的现场应急处理能力。（记者 简宁静）