车站温“心”服务 农民工有序回乡

苍南新闻网1月20日消息：沉重的行李，焦急的等待，激动的心情……每年的春运大潮中，都少不了农民工们返乡的身影。他们或路途遥远，或舟车劳顿，或购票艰难，但想到即将踏上回家的归程，这些农民工们心里便暖流阵阵。

“我已经整整一年都没有回家了，就盼着能早点回去，本来担心很难订到汽车票，没想到前几天一个电话就订到了票。”来自广东的肖凤常年在苍南务工，记者注意到她时，她正在候车大厅看着报纸等候回家的汽车。她告诉记者，今年厂里放假比往年早，她回去后还有时间打扫一下家里的卫生，现在全家人都等着她回去过年呢。

在候车大厅里，像肖凤一样的外来务工者还有很多，郭静就是其中之一。郭静的老家在安徽，自己在苍南打工，平时也很少回家。眼看马上就能坐上回家的汽车了，郭静显得有些兴奋。她指了指身边的行李说道，自己早给儿子和女儿买好了新衣服准备带回去，虽然车程要10个小时左右，但是路途再远再累她也觉得无所谓了。

据苍南西客站副站长曾春梅介绍，近段时间的客流主要还是以民工流为主，其中往成都、南昌、许昌、武汉、长沙、秦皇岛方向的客流相对较大。客运中心根据客流情况，安排了充足的运力，不仅增设了售票窗口，同时将预售时间由原来的9天延迟为10天，而部分短途车票基本上当天都能买到。为了让农民工能顺利买到票，车站还提早与各大企业取得联系，为员工们提供送票上门服务，并在车站内设立了民工联系点，方便大家咨询及购票。除此之外，汽车站还对所有进站、发放的车辆进行了春运安检，对车上的灭火器、安全带进行每天一次的检查，以确保乘客们平安返家。

而在苍南火车站的售票大厅，前来买票的乘客接连不断。检票口不时排起队伍，等待检票的乘客们摩肩接踵缓缓前进。动车站的一位徐站长告诉记者，今年前来购买动车票的农民工相对较少，有少部分企业和单位前来集体购票的，车站也按照程序予以办理。另外，由于今年动车票可网上购票和电话订票，因此农民工买票也更加便捷。（记者 李静静）