浙江财税“12366”语音平台试运行
发布时间:2011年08月16日
来源:苍南新闻网
苍南新闻网8月16日消息:由浙江省财政厅、国税局、地税局联合建设的浙江财税“12366”语音咨询平台近日在全省范围全面投入试运行。这是全国第一家由省财政、国税、地税三个部门共同建立的语音咨询平台。语音咨询的内容包括财税政策法规、办税指南、涉税投诉举报、发票真伪查询等,浙江省内用户咨询财税事项可直接拨打“12366”。
浙江财税“12366”语音咨询平台是在杭州财税“12366”热线的基础上上升及改造而成,省财政厅、国税局、地税局经过协商,以达到整合资源、节约成本、方便纳税人的目的共同建设和维护,服务全省纳税人和社会公众。浙江财税“12366”语音平台试运行,将大大提高纳税咨询的质量和效率,把纳税服务工作提升到一个新的更高的水平。(魏良富)


