县医调委成功调解一起医疗纠纷
苍南新闻网6月28日消息:6月15日,经过县医调委的调解,患方当事人陈某与县某医院长达四个月的医疗纠纷终告化解,医患双方握手言和。调解成功后,患方当事人还送来锦旗表示感谢。
2月4日,2岁的幼儿陈某因在家误服“息可宁糖浆”半瓶后,其父母带他到县某医院就诊。医生用硫酸铜催吐后,幼儿感到不舒服。两天后,转院至温州附一医检查,诊断为“硫酸铜”中毒,并引起幼儿肝、肾等功能损害。
5月31日,幼儿在温州医院康复出院后,医患双方到医调中心申请调解。在调解过程中,双方各持己见,不肯退让。患方认为2岁的幼儿是不应该使用硫酸铜催吐的,且医院未告知家属硫酸铜催吐会后引起的副作用。院方则指出医学上6个月以下幼儿不能使用硫酸铜,且医生使用硫酸铜的方法和用量都没有错,在正常范围内。
第一次调解不成之后,调解员不断与患者及院方沟通联系,但患方多次去医院吵闹,严重影响了医院工作秩序。6月8日,医患双方再次来到医调中心调解。在调解中,调解员将调查及咨询专家的结果告知院方:误服息可宁不需要进行催吐,只要稀释即可。院方态度有所缓和,但坚持“使用硫酸铜催吐的方法不存在错误”的观点,表明在实施过程中可能存在失误,导致幼儿硫酸铜中毒,愿意承担相应的责任。在沟通过程中,医患双方都做出了大步的退让,但是在赔偿金额上始终僵持着。
6月15日下午,经过医调中心调解员多回合沟通、劝导,双方第三次来到医调委坐下来协商。并最终达成赔偿协议,握手言和。(王晓华)