钱库派出所“警调衔接”成功化解一起医患纠纷

苍南新闻网6月14日消息：日前，钱库派出所“警调衔接”工作室本着“合情、合理、合法”的原则，树立“以人为本、患者为先”的理念，经过多次疏导、协调，成功调解了一起疑难医患矛盾纠纷。

5月28日，当事人缪某夫妇在苍南县第三人民医院，因新生婴儿病情恶化，经院方抢救无效死亡。缪某夫妇认为院方在整个医疗过程中存在过错，要求医院赔偿，为此双方发生矛盾纠纷。由于证据不足、医疗鉴定等原因，难以及时依法处理，双方矛盾日趋激化。经双方意愿，该所将此事移交“警调衔接”工作室，驻所调解员立即与医院方、患者家属分别进行沟通、晓之以理，并耐心细致地做双方工作，特别是当事人缪某夫妇一方情绪较为激动。调解员把当事人当做亲人、朋友，用心化解，经过一天一夜的不懈努力，最终达成协议。这起疑难医患矛盾纠纷，从此案结事了，避免了可能导致的群体性打砸事件或激化为刑事案件的发生。

据悉，钱库镇人民调解委员会派驻钱库派出所调解室（筒称“警调衔接”）今年3月份正式启动，截至6 月上旬，已移送矛盾纠纷130起，已调解124起，成功率95%，列居全县第三。（通讯员 林乃权）