县质监局推行“一卡一表”服务 诚请社会各界找茬挑刺

苍南新闻网5月26日消息：今年以来，县质监局围绕“优服务 正行风 树形象”的目标，不断更新服务理念，积极探索服务模式，深入开展“41111”大走访，推行“一卡一表”服务举措，将服务企业、服务民生深化、细化、实化，为扎实推进行风评议活动有序有效开展开好局、起好步。

为了让社会各界切实感受到质监部门热情、优质、高效、便捷的服务，该局改变以往集中宣贯质监工作为主动走访听心声、求良策，局班子成员按照分工要求，各自带领名牌培育、标准计量、行政执法、特设安全等科室负责人全面开展“41111”大走访，即走访100家重点企业、10个重点乡镇、10家行业协（商）会和10个大型社区，并为走访对象发放“服务联系卡”。该卡片以菜单式服务详细明列了该局行风评议活动服务承诺内容、局机关各科室及技术机构负责人姓名、服务热线、服务项目以及监督投诉举报电话等，既方便群众办事又强化行风监督。

以诚请社会各界找茬挑刺促行风转变作为此次行风评议活动的“刮骨疗法”，该局还专门印制了“走访调查表”，详细记录服务对象所面临的困难和需求、问题解决进程和服务效果，特别是对征求到的意见和建议统一梳理，逐条对照进行整改，做到有呼声，必回应。（吴小虎）