灵溪中心派出所所长接访答疑解惑

苍南新闻网4月15日消息：根据上级公安机关开展大走访、开门评警活动的总体部署，为进一步深化警民关系，灵溪中心所派出所于今天和18日设立所长接访，由所领导坐台接访，现场接待前来咨询或求助的群众，为他们答疑解惑，增强在群众中的亲和力和公信力。

在今天的接访活动中，灵溪中心派出所所长带领该所各警队负责人热情接待群众，认真听取上访群众的诉求，详细询问有关情况。对群众反映的问题，用心听、细心记、真心答，对个别疑难案件的上访群众，认真宣传相关政策和法律法规，从关注民生、构建和谐社会的角度，努力为其排忧解难，切实把工作做到群众的心坎上，让群众真正感受到公安机关的真情实意，感受到党委政府的温暖，从而有效避免缠访、闹访、越级访等现象的发生。对由治安案件引起的重点疑难信访案件，针对当事人“为气不为事”的心理特点，承办派出所长将采取带案下访的方式，真情走访信访人、案件当事人，耐心听取群众诉求，认真研究解决措施，强力推进案结事了。对群众来访案件，能现场予以解决的现场解决，一时解决不了的，给来访群众一个办理时限，并及时向群众反馈办理信息。对已经办结和短期内无法办结的信访事项，所长和办案民警都采取上门回访的方式主动向信访人通报有关工作情况，耐心细致的做好法制宣传和解释工作，让群众切实感受到在为其办实事，解难事。对生活困难的信访群众，各单位组织民警进行结对帮扶，力所能及的帮助解决实际困难，切实做到帮助一人，温暖一家，感动一片，有效防止小事炒大和越级访、群体访等现象的发生。（罗成坚 李辉）