苍南成立我市首支消费维权义工队伍

苍南新闻网3月30日消息：为深入推进消费者权益保护工作的社会化，构建“处处都布维权网，月月都有3.15，人人都做监督员”的消费维权格局，营造公平、健康、和谐的消费环境，近日，苍南县消保委积极协调工商、法院、质监、卫生、环保等消保委成员单位，通过社会各界推荐或自荐，成立了我市首支消费维权义工队伍。

该队伍由25位热心消费维权公益事业的普通群众和法律、技术等方面的专家组成。消费维权义工队伍将围绕民生问题，通过引导和组织消费者参与市场监督，构筑消费维权社会网络，达到保障改善民生的目的。

义工们将承担起消费维权信息员、消费维权监督员、消费维权宣传员和消费维权调解员的“四员”角色，主要职责包括收集、整理商品（服务）信息及侵害消费者权益的相关信息，参与消费调查、消费体验；对日常消费过程中发现的消费侵权行为进行监督，帮助其他消费者开展消费维权监督，收集、整理各种侵害消费者权益的证据；宣传消费者权益保护相关法律法规，传授消费维权知识及经验；协助消保委做好相关区域内的消费投诉调处工作，调处小额、简易的消费纠纷。（苍工）