县工行推出折换卡业务 缓解客户排长队现象
发布时间：2011年03月17日
来源：苍南新闻网
苍南新闻网3月17日消息：章先生今年61岁，多少年来，他习惯于使用存折到县工行网点办理业务，几乎都要经过排队这一关。但从今年3月初起，他再不需要忍受长时间排队的煎熬了，因为他的存折已换成了灵通卡，随时可用该卡在自动存取款机等自助设备上自行操作。这是该行推出折换卡业务后给章先生带来的便利。
为缓解客户排长队现象，提升服务质量，该行于去年底推出折换卡业务。不少习惯于使用存折的客户，特别是老龄客户，在换得灵通卡之后，经大堂服务人员指点，很快就学会了利用灵通卡在自助设备上自行操作，办理存取汇、查询等业务，无不感到方便、安全。
该行业务负责人表示：折换卡是免费的；由于折换卡后原账号不变，因此对工资性存折客户、业务往来频繁客户的资金汇入不造成任何影响；利用灵通卡，还可以做基金、炒股、理财、黄金积存等多种业务，功能大大增强了。（金少波）
