以心换心真诚沟通 龙港交警队化解信访疑案

苍南新闻网6月6日消息：今年以来，龙港交警队本着“群众事，无小事”的工作原则，积极排解信访难题，最近成功劝服一信访人在停访息访表上签字。
　　2009年10月24日，在龙港镇后岸村垃圾厂旁，陈某驾驶的摩托车撞上了行人叶某，双方都有不同程度受伤。事后处于昏迷状态的陈某被其家属先后送往温州医院和贵州老家治疗，期间，叶某以找不到垫付治疗费用的主体为由，曾多次到龙港交警队对事故调查进行质疑，并于11月2日以经办民警行政不作为为由提出信访。
　　11月12日，双方进行协商，陈某愿意赔付4500元，叶某要求赔偿6000元，后陈某作出赔付4800元的让步，但叶某仍不接受，致使两次自行调解未果。12月2日，陈某到案接受调查并被执行行政拘留。12月10日，叶某向县人民法院提出民事诉讼，法院于1月21日作出民事判决，裁定赔偿金额共计人民币4676.5元。
　　另一方面，在接到叶某有关经办民警行政不作为的信访件后，龙港交警队领导积极主动联系信访人，并成立调查小组专门负责该信访事件，因此赢得了信访人对警队办理态度的满意。调查小组随即着手重新调查交通事故，确认该起事故调查取证严格，依照法定程序进行，事实清楚，证据确凿，处理得当。调查小组通过与叶某多次深入交谈和多次撮合双方协商，促使双方最终达成了赔偿意向。今年4月24日，鉴于信访人叶某的实际困难，该队还对其表示慰问。最终，信访人叶某在停访息访表上签下了名字。（记者 简宁静）