礼仪培训提升国税形象

　　苍南新闻网10月27日消息：为不断提高干部职工的职业素养，树立国税良好形象， 日前，县国税局邀请党校高级讲师李颖对纳税服务窗口工作人员进行了纳税服务礼仪培训。
　　在2 个多小时的讲座中，李老师结合税务工作实际，从公务礼仪的基本原则，惯例，礼仪规范及相关的办公礼仪等方面，系统讲授了公务礼仪的重要内涵、个人仪容、仪容姿态的塑造、衣着原则、仪态修养、文明用语、电话礼仪等方面的内容。通过培训，工作人员深刻地认识到学习纳税服务礼仪不仅能够提升自身素质、塑造个人良好形象，而且有助于调节征纳关系，维护政府机关形象、提高文明服务水准。
　　培训结束后，该局要求工作人员在工作中要有团队精神，应积极干好本职工作，做到勤劳廉政；在工作中要诚心服务，微笑待人，工作应把握好尺度，做到文明用语，礼貌热情，竭诚为纳税人服务；老同志要做好“传帮带”工作，在工作中做好榜样，以培训为起点，创建国税新形象，进一步优化纳税服务工作。（吴巩南）