新城供电所便民服务讲实效

　　苍南新闻网7月20日消息：前段时间的连续高温，引起用电故障频发。灵溪新城供电所精心组织精干力量，实行全天候值班和抢修服务，确保辖区正常有序地安全供电。该所还在营业厅开展“一张笑脸、一声问候、一杯凉茶的夏季送清凉服务活动，优化便民服务。
　　新城供电所负责灵溪镇沪山、渎浦、灵江、渡龙、对务等五个办事处和藻溪镇等32000多户家庭和240多家工业专变户的供电任务，并担负着苍南工业园区、县城新区的正常安全供电。今年入夏以来，持续高温使我县电力极为吃紧，特别是空调安装剧增，仅空调用电量与去年同期相比就日增3000多千瓦。据了解，该所高峰日用电量达42000千瓦，比去年同期日最高负荷32000千瓦超出10000瓦。由于空调用户接户线严重超容，断线等故障频繁发生。新城供电所想用户所想，急用户所急，实行外线抢修两班倒，24小时全天候确保完成故障抢修任务，平均每天要出勤抢修30起左右的用电故障，以保证企业和群众及时、正常、安全地用上”放心电“。
　　新城供电所还创新办法，全方位地为广大农户和办事群众提供服务，着力推进文明单位创建工作。高温时节，该所除为办事群众提供手续办理方便外，还在营业大厅和收费窗口设置凉茶供应处。针对双夏用电紧张的情况，供电人员还结合新农村电气化建设活动，深入田间地头，为灵溪镇王宅、山前、四大、云垟等村开展农业用电服务工作，目前已更换老化机埠厢50多个，临时维修安装农排线路4400多米，为广大农民的夏收和夏种提供电力保障。（新文）