阳光投诉大接访活动举行 半天受理群众投诉131件
苍南新闻网2月26日消息:昨日上午,我县开展阳光投诉大接访活动。县领导章方璋、黄寿龙、张洪国、徐斌、姜迪清、邱华萍、黄锦耀、丁振俊等在老县府办公楼接待群众来访,受理群众的投诉,深入化解社会矛盾,切实转变机关工作作风,为“两会”胜利召开营造良好的社会环境。
接访区内,“有序信访、热情接访、依法处访”十二个大字高高悬挂,前来信访的群众很多,但工作人员在认真地维持着秩序,使整个大接访活动有条不紊地进行着,让每位前来信访的群众都能得到接访。此次阳光投诉大接访活动共设有十个接待室,县委书记章方璋与县长黄寿龙分别接待6位约访者,其他领导分线负责综合类、涉法涉诉类、涉纪类、建设口、农业口、经贸口、文卫口、劳动人事民政口等。在大接访的半天时间里,县领导们都耐心细致地倾听来访群众的诉求,与他们进行心与心的交流,尽量使自己站在来访群众的角度去考虑问题,帮助他们解决问题,并向他们解释有关法律法规,晓之以理,希望他们能谅解。同时,把接待过的每一个信访件都认真地进行批示由哪个部门具体负责,并注明答复的具体时间。
记者在现场看到,现已71岁高龄的云岩乡瑞岩村村民郑寿门拖着病体来到了民政口接待室,他是1955年的退伍军人,已享受退伍军人定期补助,但家庭生活非常困难,看不起病,要求政府根据他的实际情况给予一定补助。工作人员非常同情他的境遇,当即表示让乡政府调查核实之后上报县民政部门给予补助。灵溪镇门前村村民周景浪长期患有肺结核病,基本丧失劳动能力,无妻无儿,家中还有个65岁身患重病的父亲需要照顾,两人生活非常困苦,要求政府给予生活补助。接访人员了解情况后让他马上补足相关证件给予解决。
据了解,此次大接访活动共接待或批示的来访投诉件131件445人次。县领导表示,对所有信访件登记完成后,将进行转办催办。 (记者 冯瑞元)


