我县作风建设年活动成效显现
苍南新闻网1月7日消息：最近，记者经常有意识地穿梭于我县多家单位的办证大厅服务窗口，发现我县机关的服务形象正在悄然地发生变化，群众前来办事总能看到一张笑脸相迎，听到一句亲切问候：“您好，能为您办什么事呢？”让人倍感舒畅，处处透着和谐的气息。前来办事的群众普遍感觉现在好办事了，效率也高了。我县作风建设年活动的成效在这里充分显现。
去年以来，我县以“破五难、促五新”为落脚点，扎实推进作风建设年活动。各地各部门针对各自实际，选择贴近基层实际、贴近党员实际、贴近工作实际的教育内容，切实增强了学习教育的针对性和实效性，着力改进学风。大力开展“讲正气树新风、谋跨越促发展”主题教育实践活动，在各级领导班子和领导干部中开展了“调研月、驻村周、服务日”活动，着力改进领导作风。全县广大领导干部带着感情、带着任务到村蹲点调研，使蹲点调研活动真正成为领导干部转变作风、农民群众得到实惠的过程，并把蹲点调研成果转变成办实事、促发展的新举措。在蹲点调研活动中，我县各级领导干部树立亲民形象，倾听民情民声，真心为民办事，共享蹲点成果，共同解决群众最盼、最急、最缺、最怨的民情事项，受到了基层群众的欢迎。
开展“作风建设年”活动重在实践，重在实效，重在群众满意。我县深化机关“效能革命”，各部门单位积极细化各项便民利民举措，在为民服务的深度和广度上下功夫，着力改进工作作风，切实改变机关服务形象。县工商部门推出为民行政“开放日”活动，龙港、舥艚、矾山、马站等地工商所邀请人大代表随工商人员一起对蔬菜、水产品、熟食、豆制品等进行取样定性检测，实地观摩、了解消费投诉的调解程序、受理范围、工作制度以及办照登记工作流程等基本情况，现场亲历工商注册登记和消费调解的全过程，拉近了各界人士与工商行政管理机关的距离。县法院加强法院立案接待大厅的规范化建设，实行立案“一站式”服务，新设了信访接待大厅，确定专人接待，完善立案接待大厅设施，丰富立案接待大厅功能，配置了触控查询一体机，印发了诉讼指南手册，使之成为集立案、接访、咨询、查询诉讼流程、传递诉讼材料等功能于一体的司法为民窗口。另外，还开通弱势群众诉讼“绿色通道”，尤其是对拖欠农民工工资案件，加大依法保护力度，实行快立、快审、快结、快执。县司法局组织法律工作者开展“走百村、调千家、暖万心”活动，为百姓提供法律咨询服务。同时，我县还在全县所有与基层、企业、群众办事有联系的部门中，开展“百名科长（股长）服务基层”活动，切实解决了一大批基层群众迫切要求解决的热点难点问题。共收集热点问题133个，具体为群众服务达562人次，已解决难题95个。（记者 冯瑞元）
